{"id":28607,"date":"2026-07-11T18:42:37","date_gmt":"2026-07-11T16:42:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veronove.be\/?page_id=28607"},"modified":"2026-09-03T10:03:09","modified_gmt":"2026-09-03T08:03:09","slug":"questions-frequemment-posees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28607\" class=\"elementor elementor-28607 elementor-28606\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6bcd580 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6bcd580\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52a8d53\" data-id=\"52a8d53\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed720ef elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ed720ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div class=\"vfaq-wrap\">\n<style>\n@import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Fraunces:wght@500;600;700&family=Inter:wght@400;500;600&family=IBM+Plex+Mono:wght@500;600&display=swap');\n\n.vfaq-wrap {\n  --stone-bg: #F3F6F5;\n  --ink: #1E2A2C;\n  --clay: #EC6707;\n  --clay-dark: #C2560A;\n  --slate: #55605E;\n  --card: #FFFFFF;\n  --line: #DCE6E2;\n  --blue: #006677;\n  --blue-dark: #004C59;\n  --green: #A3BEB2;\n  --green-tint: #EAF1EE;\n  --brown: #B1947E;\n\n  font-family: 'Inter', -apple-system, BlinkMacSystemFont, sans-serif;\n  color: var(--ink);\n  width: 100%;\n  max-width: 100%;\n  box-sizing: border-box;\n  line-height: 1.65;\n  overflow-x: hidden;\n  overflow-wrap: break-word;\n  word-break: break-word;\n}\n.vfaq-wrap *, .vfaq-wrap *::before, .vfaq-wrap *::after { box-sizing: border-box; min-width: 0; max-width: 100%; }\n.vfaq-wrap h1, .vfaq-wrap h2, .vfaq-wrap h3, .vfaq-wrap h4, .vfaq-wrap h5, .vfaq-wrap h6 {\n  text-transform: none !important;\n  letter-spacing: normal !important;\n}\n\n.vfaq-head { margin-bottom: 24px; }\n.vfaq-eyebrow {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  letter-spacing: 0.08em;\n  text-transform: uppercase;\n  font-size: 12px;\n  color: var(--clay);\n  font-weight: 600;\n  display: block;\n  margin-bottom: 8px;\n}\n.vfaq-wrap h1.vfaq-title {\n  font-family: 'Fraunces', Georgia, serif !important;\n  font-weight: 600 !important;\n  font-size: clamp(26px, 4vw, 36px) !important;\n  line-height: 1.2 !important;\n  letter-spacing: normal !important;\n  text-transform: none !important;\n  color: var(--ink) !important;\n  margin: 0 0 8px 0 !important;\n  padding: 0 !important;\n  border: none !important;\n}\n.vfaq-sub { color: var(--slate); font-size: 15.5px; margin: 0; max-width: 640px; }\n\n.vfaq-list { display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }\n\n.vfaq-category { margin-bottom: 36px; }\n.vfaq-category:last-child { margin-bottom: 0; }\n.vfaq-wrap h2.vfaq-cat-title {\n  font-family: 'Fraunces', Georgia, serif !important;\n  font-weight: 600 !important;\n  font-size: 21px !important;\n  line-height: 1.3 !important;\n  letter-spacing: normal !important;\n  text-transform: none !important;\n  color: var(--ink) !important;\n  margin: 0 0 14px 0 !important;\n  padding: 0 0 10px 0 !important;\n  border: none !important;\n  border-bottom: 2px solid var(--line) !important;\n  display: flex !important;\n  align-items: center !important;\n  gap: 10px !important;\n  scroll-margin-top: 20px;\n}\n.vfaq-cat-icon { font-size: 20px; }\n\n.vfaq-nav {\n  display: flex;\n  flex-wrap: wrap;\n  gap: 8px;\n  margin-bottom: 28px;\n}\n.vfaq-pill {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  font-size: 12.5px;\n  letter-spacing: 0.02em;\n  color: var(--blue-dark);\n  background: var(--stone-bg);\n  border: 1px solid var(--line);\n  border-radius: 999px;\n  padding: 7px 14px;\n  text-decoration: none;\n  white-space: nowrap;\n  transition: background 0.15s ease, border-color 0.15s ease;\n}\n.vfaq-pill:hover { background: var(--green-tint); border-color: var(--green); }\n\n.vfaq-item {\n  background: var(--card);\n  border: 1px solid var(--line);\n  border-radius: 12px;\n  overflow: hidden;\n  scroll-margin-top: 20px;\n}\n.vfaq-item[open] { border-color: var(--blue); }\n\n.vfaq-q {\n  list-style: none;\n  cursor: pointer;\n  padding: 16px 20px;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  justify-content: space-between;\n  gap: 14px;\n  font-weight: 600;\n  font-size: 15.5px;\n  color: var(--ink);\n  user-select: none;\n  transition: background 0.15s ease;\n}\n.vfaq-q::-webkit-details-marker { display: none; }\n.vfaq-q:hover { background: var(--stone-bg); }\n.vfaq-item[open] > .vfaq-q { background: var(--blue); color: #FFFFFF; }\n\n.vfaq-wrap h3.vfaq-q-text {\n  flex: 1;\n  margin: 0 !important;\n  padding: 0 !important;\n  font-family: 'Inter', -apple-system, BlinkMacSystemFont, sans-serif !important;\n  font-size: 15.5px !important;\n  font-weight: 600 !important;\n  line-height: 1.4 !important;\n  letter-spacing: normal !important;\n  text-transform: none !important;\n  color: inherit !important;\n  border: none !important;\n}\n\n.vfaq-chevron {\n  flex-shrink: 0;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  justify-content: center;\n  width: 26px;\n  height: 26px;\n  border-radius: 50%;\n  background: var(--stone-bg);\n  color: var(--blue);\n  transition: transform 0.25s ease, background 0.15s ease, color 0.15s ease;\n}\n.vfaq-item[open] > .vfaq-q .vfaq-chevron {\n  transform: rotate(180deg);\n  background: var(--clay);\n  color: #FFFFFF;\n}\n\n.vfaq-a {\n  padding: 4px 20px 22px 20px;\n  font-size: 15px;\n  color: var(--ink);\n  animation: vfaq-fade 0.2s ease;\n}\n.vfaq-a p { margin: 0 0 12px 0; }\n.vfaq-a p:last-child { margin-bottom: 0; }\n.vfaq-a ul { margin: 0 0 12px 0; padding-left: 20px; }\n.vfaq-a li { margin-bottom: 8px; }\n.vfaq-a li:last-child { margin-bottom: 0; }\n.vfaq-a a { color: var(--blue); font-weight: 600; text-decoration: underline; text-decoration-color: var(--green); text-underline-offset: 2px; }\n.vfaq-a a:hover { color: var(--clay-dark); }\n.vfaq-a strong { color: var(--blue-dark); }\n.vfaq-img {\n  display: block;\n  width: 100%;\n  max-width: 480px;\n  height: auto;\n  border-radius: 10px;\n  border: 1px solid var(--line);\n  margin: 10px 0 16px 0;\n}\n\n.vfaq-item--calc > .vfaq-a { padding: 20px; }\n\n@keyframes vfaq-fade {\n  from { opacity: 0; transform: translateY(-4px); }\n  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }\n}\n\n.vfaq-toolbar {\n  display: flex;\n  justify-content: flex-end;\n  margin-bottom: 12px;\n}\n.vfaq-toggle-all {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  font-size: 12px;\n  letter-spacing: 0.03em;\n  text-transform: uppercase;\n  color: var(--blue);\n  background: var(--stone-bg);\n  border: 1px solid var(--line);\n  border-radius: 8px;\n  padding: 8px 14px;\n  cursor: pointer;\n}\n.vfaq-toggle-all:hover { background: #E8EEEC; }\n<\/style>\n\n<div class=\"vfaq-head\">\n  <span class=\"vfaq-eyebrow\">Support<\/span>\n  <h1 class=\"vfaq-title\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n  <p class=\"vfaq-sub\">Cliquez sur une question pour afficher la r\u00e9ponse, ou acc\u00e9dez directement \u00e0 un th\u00e8me.<\/p>\n<\/div>\n\n<nav class=\"vfaq-nav\" aria-label=\"Categorie\u00ebn\">\n<a href=\"#cat-levering-afhalen\" class=\"vfaq-pill\">\ud83d\ude9a Livraison & retrait<\/a>\n<a href=\"#cat-openingsuren-showroom\" class=\"vfaq-pill\">\ud83d\uddd3\ufe0f Horaires & showroom<\/a>\n<a href=\"#cat-bestellen-hoeveelheden-voorraad\" class=\"vfaq-pill\">\ud83d\udce6 Commande, quantit\u00e9s & stock<\/a>\n<a href=\"#cat-gratis-services\" class=\"vfaq-pill\">\ud83c\udf81 Services gratuits<\/a>\n<a href=\"#cat-prijzen-voordelen\" class=\"vfaq-pill\">\ud83d\udcb6 Prix & avantages<\/a>\n<a href=\"#cat-plaatsing-technisch-advies\" class=\"vfaq-pill\">\ud83d\udee0\ufe0f Pose & conseils techniques<\/a>\n<a href=\"#cat-materiaal-kwaliteit-onderhoud\" class=\"vfaq-pill\">\ud83d\udc8e Mat\u00e9riau, qualit\u00e9 & entretien<\/a>\n<a href=\"#cat-over-veronove\" class=\"vfaq-pill\">\ud83c\udfe2 \u00c0 propos de Veronove<\/a>\n<\/nav>\n\n<div class=\"vfaq-toolbar\">\n  <button type=\"button\" class=\"vfaq-toggle-all\" id=\"vfaq-toggle-all\">Tout ouvrir<\/button>\n<\/div>\n\n<div id=\"vfaq-list\">\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-levering-afhalen\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\"><span class=\"vfaq-cat-icon\">\ud83d\ude9a Livraison & retrait<\/span><\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item vfaq-item--calc\" id=\"faq-kan-mijn-bestelling-in-de-koffer-van-mijn-wagen-hoeveel-tege\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Combien de carrelages puis-je charger tout seul? Wat is het gewicht van mijn tegels? <\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\"><div class=\"vrn-gewicht\">\n<style>\n@import url('https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Fraunces:wght@500;600;700&family=Inter:wght@400;500;600&family=IBM+Plex+Mono:wght@500;600&display=swap');\n\n.vrn-gewicht {\n  --stone-bg: #F3F6F5;\n  --ink: #1E2A2C;\n  --clay: #EC6707;\n  --clay-dark: #C2560A;\n  --slate: #8A7562;\n  --card: #FFFFFF;\n  --line: #DCE6E2;\n  --blue: #006677;\n  --blue-dark: #004C59;\n  --green: #A3BEB2;\n  --green-tint: #EAF1EE;\n  --brown: #B1947E;\n\n  font-family: 'Inter', -apple-system, BlinkMacSystemFont, sans-serif;\n  color: var(--ink);\n  width: 100%;\n  max-width: 100%;\n  margin: 0;\n  line-height: 1.6;\n  box-sizing: border-box;\n  overflow-x: hidden;\n  overflow-wrap: break-word;\n  word-break: break-word;\n}\n.vrn-gewicht * { box-sizing: border-box; min-width: 0; max-width: 100%; }\n\n.vrn-gewicht h2.vg-title {\n  font-family: 'Fraunces', Georgia, serif;\n  font-weight: 600;\n  font-size: clamp(26px, 4vw, 36px);\n  margin: 0 0 6px 0;\n  color: var(--ink);\n}\n.vrn-gewicht .vg-eyebrow {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  letter-spacing: 0.08em;\n  text-transform: uppercase;\n  font-size: 12px;\n  color: var(--clay);\n  font-weight: 600;\n  margin-bottom: 10px;\n  display: block;\n}\n.vrn-gewicht .vg-intro {\n  color: var(--slate);\n  font-size: 16px;\n  margin: 0 0 32px 0;\n  max-width: 640px;\n}\n\n.vrn-gewicht h3.vg-sub {\n  font-family: 'Fraunces', Georgia, serif;\n  font-weight: 600;\n  font-size: 22px;\n  margin: 40px 0 16px 0;\n  padding-top: 24px;\n  border-top: 1px solid var(--line);\n}\n.vrn-gewicht h3.vg-sub:first-of-type { border-top: none; padding-top: 0; }\n\n\/* Material cards *\/\n.vg-materials {\n  display: grid;\n  grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(220px, 100%), 1fr));\n  gap: 16px;\n  margin-bottom: 20px;\n}\n.vg-card {\n  background: var(--card);\n  border: 1px solid var(--line);\n  border-radius: 10px;\n  padding: 20px;\n}\n.vg-card h4 {\n  font-family: 'Fraunces', Georgia, serif;\n  font-size: 17px;\n  margin: 0 0 10px 0;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  gap: 8px;\n}\n.vg-card .vg-formula {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  font-size: 14px;\n  background: var(--stone-bg);\n  border-radius: 6px;\n  padding: 10px 12px;\n  margin: 0 0 6px 0;\n  color: var(--clay-dark);\n}\n.vg-card p { margin: 6px 0 0 0; font-size: 14px; color: var(--slate); }\n\n\/* Worked examples *\/\n.vg-example {\n  border-left: 3px dashed var(--clay);\n  background: var(--card);\n  border-radius: 0 8px 8px 0;\n  padding: 12px 16px;\n  margin: 10px 0;\n  font-size: 14.5px;\n}\n.vg-example strong { color: var(--clay-dark); }\n.vg-example .vg-fun { color: var(--slate); font-style: italic; }\n\n\/* Calculator *\/\n.vg-calc {\n  background: var(--card);\n  border: 1px solid var(--line);\n  border-radius: 14px;\n  padding: 0;\n  margin: 24px 0 32px 0;\n  overflow: hidden;\n}\n.vg-calc-head {\n  background: var(--blue);\n  color: #FFFFFF;\n  padding: 16px 22px;\n  display: flex;\n  align-items: center;\n  justify-content: space-between;\n  flex-wrap: wrap;\n  gap: 10px;\n}\n.vg-calc-head .vg-calc-title {\n  font-family: 'Fraunces', Georgia, serif;\n  font-size: 18px;\n  font-weight: 600;\n  color: #FFFFFF;\n}\n.vg-tabs {\n  display: flex;\n  gap: 6px;\n  background: rgba(255,255,255,0.08);\n  border-radius: 8px;\n  padding: 3px;\n}\n.vg-tab {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  font-size: 12px;\n  letter-spacing: 0.03em;\n  text-transform: uppercase;\n  padding: 7px 12px;\n  border-radius: 6px;\n  cursor: pointer;\n  color: var(--stone-bg);\n  opacity: 0.65;\n  transition: all 0.15s ease;\n  user-select: none;\n}\n.vg-tab.active {\n  background: var(--clay);\n  opacity: 1;\n}\n.vg-calc-body { padding: 22px; }\n.vg-panel { display: none; }\n.vg-panel.active { display: block; }\n\n.vg-field { margin-bottom: 16px; }\n.vg-field label {\n  display: block;\n  font-size: 13px;\n  font-weight: 600;\n  margin-bottom: 6px;\n  color: var(--ink);\n}\n.vg-field select, .vg-field input {\n  width: 100%;\n  padding: 11px 12px;\n  border: 1px solid var(--line);\n  border-radius: 8px;\n  font-size: 15px;\n  font-family: 'Inter', sans-serif;\n  background: var(--stone-bg);\n  color: var(--ink);\n}\n.vg-field select:focus, .vg-field input:focus {\n  outline: 2px solid var(--clay);\n  outline-offset: 1px;\n}\n.vg-row2 { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(160px, 100%), 1fr)); gap: 14px; }\n\n.vg-result {\n  margin-top: 20px;\n  border-top: 1px solid var(--line);\n  padding-top: 18px;\n  display: flex;\n  align-items: baseline;\n  justify-content: space-between;\n  flex-wrap: wrap;\n  gap: 8px;\n}\n.vg-result-label { font-size: 13px; color: var(--slate); text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.05em; }\n.vg-result-value {\n  font-family: 'IBM Plex Mono', monospace;\n  font-size: 34px;\n  font-weight: 600;\n  color: var(--clay-dark);\n}\n.vg-fun-fact {\n  font-size: 13.5px;\n  color: var(--slate);\n  font-style: italic;\n  margin-top: 6px;\n  width: 100%;\n}\n\n\/* Tip callout *\/\n.vg-tip {\n  background: var(--green-tint);\n  border: 1px solid var(--green);\n  border-radius: 10px;\n  padding: 16px 20px;\n  font-size: 14.5px;\n  margin: 20px 0;\n}\n.vg-tip strong { color: var(--blue-dark); }\n\n\/* Table *\/\n.vg-table-wrap { overflow-x: auto; margin-top: 14px; }\ntable.vg-table {\n  width: 100%;\n  border-collapse: collapse;\n  font-size: 14.5px;\n  background: var(--card);\n  border-radius: 10px;\n  overflow: hidden;\n}\ntable.vg-table th {\n  background: var(--blue);\n  color: #FFFFFF;\n  text-align: left;\n  padding: 12px 14px;\n  font-weight: 600;\n  font-size: 13px;\n  text-transform: uppercase;\n  letter-spacing: 0.03em;\n}\ntable.vg-table td {\n  padding: 11px 14px;\n  border-bottom: 1px solid var(--line);\n}\ntable.vg-table tr:nth-child(even) td { background: var(--stone-bg); }\ntable.vg-table tr:last-child td { border-bottom: none; }\n\n.vg-note { font-size: 13px; color: var(--slate); margin-top: 10px; }\n.vg-disclaimer {\n  font-size: 12.5px;\n  font-style: italic;\n  color: var(--slate);\n  line-height: 1.5;\n  margin: 10px 0 20px 0 !important;\n}\n<\/style>\n\n<span class=\"vg-eyebrow\">Question fr\u00e9quemment pos\u00e9<\/span>\n<h2 class=\"vg-title\">Combien de carrelages puis-je charger tout seul?<\/h2>\n<p class=\"vg-intro\">Le volume de vos carrelages semble souvent raisonnable \u2014 c'est le poids qui est g\u00e9n\u00e9ralement le v\u00e9ritable facteur limitant. D\u00e9couvrez ci-dessous comment calculer ce poids, et utilisez le calculateur pour faire la simulation pour votre propre projet. <\/p>\n\n<h3 class=\"vg-sub\">Le poids des carrelages par m\u00b2<\/h3>\n<div class=\"vg-materials\">\n  <div class=\"vg-card\">\n    <h4>\ud83d\udd32 C\u00e9ramique<\/h4>\n    <p class=\"vg-formula\">1 cm d'\u00e9paisseur \u2192 22 kg\/m\u00b2 (tous formats)<\/p>\n    <p class=\"vg-formula\">2 cm d'\u00e9paisseur \u2192 46 kg\/m\u00b2 (tous formats)<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"vg-card\">\n    <h4>\ud83e\udea8 Pierre naturelle<\/h4>\n    <p class=\"vg-formula\">23 kg\/m\u00b2 par cm d'\u00e9paisseur \u00d7 m\u00b2<\/p>\n    <p>Plus \u00e9pais = plus lourd : tenez donc toujours compte de l'\u00e9paisseur de votre carrelage.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"vg-example\">\n  <strong>15 m\u00b2 de c\u00e9ramique, 1 cm d'\u00e9paisseur <\/strong>\u2192 22 kg \u00d7 15 m\u00b2 = <strong>330 kg <\/strong><span class=\"vg-fun\">C'est l'\u00e9quivalent de 4 hommes de 80 kg dans votre voiture \ud83d\ude09<\/span>\n<\/div>\n<div class=\"vg-example\">\n  <strong>30 m\u00b2 de c\u00e9ramique, 1 cm d'\u00e9paisseur<\/strong> \u2192 22 kg \u00d7 30 m\u00b2 = 660 kg <span class=\"vg-fun\">Vert<\/span>\n<\/div>\n<div class=\"vg-example\">\n  <strong>15 m\u00b2 natuursteen, tegel 60\u00d760\u00d72 cm<\/strong><br\/>15 m\u00b2 \u00d7 23 kg x 2 cm = <strong>690 kg<\/strong><br\/><span class=\"vg-fun\">Het gewicht van een klein paard, een grote pony of een volwassen ijsbeer in je trailer \ud83d\udc3b\u200d\u2744\ufe0f<\/span>\n<\/div>\n\n<!-- CALCULATOR -->\n<div class=\"vg-calc\">\n  <div class=\"vg-calc-head\">\n    <span class=\"vg-calc-title\">\u2696\ufe0f Calculateur de poids<\/span>\n    <div class=\"vg-tabs\">\n      <div class=\"vg-tab active\" data-tab=\"m2\">Par m\u00b2<\/div>\n      <div class=\"vg-tab\" data-tab=\"tegel\">Par carrelage<\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  <div class=\"vg-calc-body\">\n\n    <!-- PANEL: PER M2 -->\n    <div class=\"vg-panel active\" id=\"vg-panel-m2\">\n      <div class=\"vg-field\">\n        <label>Mat\u00e9riau<\/label>\n<option value=\"keramisch1\"> \nC\u00e9ramique \u2014 1 cm d'\u00e9paisseur (22 kg\/m\u00b2<\/option>)\n<option value=\"keramisch2\">C\u00e9ramique \u2014 2 cm d'\u00e9paisseur (46 kg\/m\u00b2)<\/option>\n<option value=\"natuursteen\">Pierre naturelle (23 kg\/m\u00b2 par cm d'\u00e9paisseur)<\/option>\n<select id=\"vg-m2-materiaal\"> <\/select> \n      <\/div>\n      <div class=\"vg-row2\">\n        <div class=\"vg-field\" id=\"vg-m2-dikte-wrap\" style=\"display:none;\">\n          <label>\u00c9paisseur du carrelage (cm)<\/label>\n          <input type=\"number\" id=\"vg-m2-dikte\" min=\"0\" step=\"0.1\" placeholder=\"par ex. 2\">\n        <\/div>\n        <div class=\"vg-field\">\n          <label>Surface (m\u00b2)<\/label>\n          <input type=\"number\" id=\"vg-m2-opp\" min=\"0\" step=\"0.01\" placeholder=\"par ex. 30\">\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"vg-result\">\n        <div>\n          <div class=\"vg-result-label\">Poids total<\/div>\n          <div class=\"vg-result-value\" id=\"vg-m2-result\">0 kg<\/div>\n        <\/div>\n        <div class=\"vg-fun-fact\" id=\"vg-m2-fun\"><\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- PANEL: PER TEGEL -->\n    <div class=\"vg-panel\" id=\"vg-panel-tegel\">\n      <div class=\"vg-field\">\n        <label>Mat\u00e9riau<\/label>\n<option value=\"keramisch1\"> \nC\u00e9ramique \u2014 1 cm d'\u00e9paisseur (22 kg\/m\u00b2<\/option>)\n<option value=\"keramisch2\">C\u00e9ramique \u2014 2 cm d'\u00e9paisseur (46 kg\/m\u00b2)<\/option>\n<option value=\"natuursteen\">Pierre naturelle (23 kg\/m\u00b2 par cm d'\u00e9paisseur)<\/option>\n<select id=\"vg-t-materiaal\"> <\/select> \n      <\/div>\n      <div class=\"vg-row2\">\n        <div class=\"vg-field\">\n          <label>Longueur du carrelage (cm)<\/label>\n          <input type=\"number\" id=\"vg-t-lengte\" min=\"0\" step=\"0.1\" placeholder=\"Par ex. 60\">\n        <\/div>\n        <div class=\"vg-field\">\n          <label>Largeur du carrelage (cm)<\/label>\n          <input type=\"number\" id=\"vg-t-breedte\" min=\"0\" step=\"0.1\" placeholder=\"Par ex. 60\">\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"vg-row2\">\n        <div class=\"vg-field\" id=\"vg-t-dikte-wrap\" style=\"display:none;\">\n          <label>\u00c9paisseur du carrelage (cm)<\/label>\n          <input type=\"number\" id=\"vg-t-dikte\" min=\"0\" step=\"0.1\" placeholder=\"par ex. 2\">\n        <\/div>\n        <div class=\"vg-field\">\n          <label>Nombre de carrelages<\/label>\n          <input type=\"number\" id=\"vg-t-aantal\" min=\"1\" step=\"1\" value=\"1\">\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"vg-result\">\n        <div>\n          <div class=\"vg-result-label\">Poids par carrelage<\/div>\n          <div class=\"vg-result-value\" id=\"vg-t-result-single\">0 kg<\/div>\n        <\/div>\n        <div>\n          <div class=\"vg-result-label\">Poids total<\/div>\n          <div class=\"vg-result-value\" id=\"vg-t-result-total\">0 kg<\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<p class=\"vg-disclaimer\">Important : Les poids et volumes indiqu\u00e9s sont fournis \u00e0 titre indicatif et ont pour seul objectif de vous aider \u00e0 v\u00e9rifier si votre commande peut \u00eatre transport\u00e9e en toute s\u00e9curit\u00e9 avec votre v\u00e9hicule ou votre remorque.<br\/>Si vous choisissez d\u2019enlever vous-m\u00eame votre commande, vous \u00eates enti\u00e8rement responsable du choix d\u2019un v\u00e9hicule ou d\u2019une remorque adapt\u00e9s, du chargement et de l\u2019arrimage corrects des marchandises, de leur transport ainsi que du respect de l\u2019ensemble de la l\u00e9gislation applicable. En proc\u00e9dant \u00e0 l\u2019enl\u00e8vement de vos marchandises, vous acceptez cette responsabilit\u00e9 et vous nous garantissez contre toute r\u00e9clamation de tiers d\u00e9coulant du transport des marchandises enlev\u00e9es.  <\/p>\n\n<div class=\"vg-tip\">\n <strong>\ud83e\udef6 Bon \u00e0 savoir:<\/strong> Veronove pr\u00eate <strong>gratuitement des ventouses.<\/strong> Elles servent de poign\u00e9es pour manipuler plus facilement les grands formats lors de la pose, ce qui vous fait gagner beaucoup d'efforts. \n<\/div>\n\n<h3 class=\"vg-sub\">Palettes (Euro) \u2014 combien de m\u00b2 par palette ?<\/h3>\n<p>Une palette Europe standard mesure <strong>120 \u00d7 80 cm<\/strong>. Le nombre de dalles par palette d\u00e9pend de l'\u00e9paisseur ainsi que du fabricant: <\/p>\n<div class=\"vg-table-wrap\">\n  <table class=\"vg-table\">\n    <thead>\n      <tr><th>Type<\/th><th>Poids\/m\u00b2<\/th><th>M\u00b2 par palette<\/th><\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n      <tr><td>Dalles, 1 cm d'\u00e9paisseur<\/td><td>\u00b122 kg\/m\u00b2<\/td><td>40 \u00e0 65 m\u00b2<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Dalles, 2 cm d'\u00e9paisseur<\/td><td>\u00b146 kg\/m\u00b2<\/td><td>environ la moiti\u00e9 de l'\u00e9paisseur de 1 cm<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Plaques XXL<\/td> <td>\u2014<\/td> <td>emballage & transport diff\u00e9rents \u2014 renseignez-vous pour les enl\u00e8vements & livraisons<\/td><\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n<\/div>\n<p class=\"vg-note\">Cela d\u00e9pend fortement du fabricant. En cas de doute ? Nos conseillers font volontiers le calcul avec vous.  <\/p>\n\n<\/div>\n\n<script>\n(function() {\n  function initGewichtCalc(root) {\n    if (!root || root.getAttribute('data-vg-init') === '1') return;\n    root.setAttribute('data-vg-init', '1');\n\n    var weights = { keramisch1: 22, keramisch2: 46, natuursteen: 23 };\n\n    \/\/ Tabs\n    var tabs = root.querySelectorAll('.vg-tab');\n    tabs.forEach(function(tab) {\n      tab.addEventListener('click', function() {\n        tabs.forEach(function(t){ t.classList.remove('active'); });\n        tab.classList.add('active');\n        root.querySelectorAll('.vg-panel').forEach(function(p){ p.classList.remove('active'); });\n        root.querySelector('#vg-panel-' + tab.dataset.tab).classList.add('active');\n      });\n    });\n\n    function fmt(n) {\n      return n.toLocaleString('nl-BE', {maximumFractionDigits: 2}) + ' kg';\n    }\n\n    \/\/ PANEL M2\n    var m2Materiaal = root.querySelector('#vg-m2-materiaal');\n    var m2DikteWrap = root.querySelector('#vg-m2-dikte-wrap');\n    var m2Dikte = root.querySelector('#vg-m2-dikte');\n    var m2Opp = root.querySelector('#vg-m2-opp');\n    var m2Result = root.querySelector('#vg-m2-result');\n    var m2Fun = root.querySelector('#vg-m2-fun');\n\n    function berekenM2() {\n      var mat = m2Materiaal.value;\n      var opp = parseFloat(m2Opp.value) || 0;\n      var totaal = 0;\n      if (mat === 'natuursteen') {\n        var dikte = parseFloat(m2Dikte.value) || 0;\n        totaal = opp * weights.natuursteen * dikte;\n      } else {\n        totaal = opp * weights[mat];\n      }\n      m2Result.textContent = fmt(totaal);\n\n      if (totaal > 0) {\n        var mannen = Math.round(totaal \/ 80);\n        var valiezen = Math.round(totaal \/ 23);\n        m2Fun.textContent = 'Ter vergelijking: ongeveer ' + mannen + ' man' + (mannen === 1 ? '' : 'nen') + ' van 80 kg, of ' + valiezen + ' volle vakantiekoffers.';\n      } else {\n        m2Fun.textContent = '';\n      }\n    }\n\n    function toggleM2Dikte() {\n      m2DikteWrap.style.display = (m2Materiaal.value === 'natuursteen') ? 'block' : 'none';\n      berekenM2();\n    }\n    m2Materiaal.addEventListener('change', toggleM2Dikte);\n    m2Dikte.addEventListener('input', berekenM2);\n    m2Opp.addEventListener('input', berekenM2);\n    toggleM2Dikte();\n\n    \/\/ PANEL PER TEGEL\n    var tMateriaal = root.querySelector('#vg-t-materiaal');\n    var tDikteWrap = root.querySelector('#vg-t-dikte-wrap');\n    var tDikte = root.querySelector('#vg-t-dikte');\n    var tLengte = root.querySelector('#vg-t-lengte');\n    var tBreedte = root.querySelector('#vg-t-breedte');\n    var tAantal = root.querySelector('#vg-t-aantal');\n    var tResultSingle = root.querySelector('#vg-t-result-single');\n    var tResultTotal = root.querySelector('#vg-t-result-total');\n\n    function berekenTegel() {\n      var mat = tMateriaal.value;\n      var l = (parseFloat(tLengte.value) || 0) \/ 100;\n      var b = (parseFloat(tBreedte.value) || 0) \/ 100;\n      var aantal = parseFloat(tAantal.value) || 0;\n      var m2 = l * b;\n      var perM2 = weights[mat];\n      if (mat === 'natuursteen') {\n        var dikte = parseFloat(tDikte.value) || 0;\n        perM2 = weights.natuursteen * dikte;\n      }\n      var gewichtTegel = m2 * perM2;\n      tResultSingle.textContent = fmt(gewichtTegel);\n      tResultTotal.textContent = fmt(gewichtTegel * aantal);\n    }\n\n    function toggleTDikte() {\n      tDikteWrap.style.display = (tMateriaal.value === 'natuursteen') ? 'block' : 'none';\n      berekenTegel();\n    }\n    tMateriaal.addEventListener('change', toggleTDikte);\n    tDikte.addEventListener('input', berekenTegel);\n    tLengte.addEventListener('input', berekenTegel);\n    tBreedte.addEventListener('input', berekenTegel);\n    tAantal.addEventListener('input', berekenTegel);\n    toggleTDikte();\n  }\n\n  function initAll() {\n    document.querySelectorAll('.vrn-gewicht').forEach(initGewichtCalc);\n  }\n\n  if (document.readyState === 'loading') {\n    document.addEventListener('DOMContentLoaded', initAll);\n  } else {\n    initAll();\n  }\n})();\n<\/script>\n\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-wordt-een-levering-georganiseerd\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment une livraison est-elle organis\u00e9e?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Moyennant un petit suppl\u00e9ment, vos carrelages peuvent \u00eatre livr\u00e9s \u00e0 domicile. Lors de votre commande, la date de livraison est fix\u00e9e approximativement. Puis, vous demandez vous-m\u00eame la livraison au moins 14 jours \u00e0 l\u2019avance. Votre commande est pr\u00e9par\u00e9e en r\u00e9serve et nous vous envoyons une facture Pro Forma par courriel. D\u00e8s que le paiement est r\u00e9ceptionn\u00e9 sur notre compte, nous pouvons planifier votre livraison. Le service de transport vous contacte par t\u00e9l\u00e9phone afin de fixer le jour de la livraison et stipule \u00e0 cet instant si la livraison aura lieu en plage horaire 1 (entre 7h et 14h), plage horaire 2 (entre 12h et 18h) ou plage horaire 3 (entre 17h et 23h). La livraison peut g\u00e9n\u00e9ralement avoir lieu end\u00e9ans les 5 jours ouvrables apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.      <\/p>\n<p><strong>Conseil:<\/strong> Vous pouvez demander que l\u2019on vous appelle une demi-heure avant la livraison.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-worden-mijn-tegels-geleverd\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment le carrelage est-il livr\u00e9?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Les carrelages sont emball\u00e9s dans des caisses sur palette entourr\u00e9es de plastique. Le chauffeur reste avec son camion sur une voie dure et place la palette le plus pr\u00e8s possible du chantier \u00e0 l\u2019aide d\u2019une grue de d\u00e9chargement. Le transport des carreaux dans le b\u00e2timent est effectu\u00e9 par l\u2019entrepreneur et\/ou le constructeur du sol.  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-worden-de-aangerekende-europaletten-terugbetaald-door-verono\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Les europalettes exc\u00e9dentaires factur\u00e9es sont-elles rembours\u00e9es par Veronove?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Certains carrelages sont empil\u00e9s sur des palettes \u00e9cologiques europ\u00e9ennes. Elles sont factur\u00e9es. Lorsque vous ramenez ces palettes, elles vous sont totalement rembours\u00e9es. N\u2019oubliez pas votre preuve de paiement  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-en-wanneer-betalen-bij-afhaling\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment et quand payer en cas d\u2019enl\u00e8vement?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Les marchandises sont pay\u00e9es au plus tard \u00e0 l\u2019enl\u00e8vement soit en esp\u00e8ces soit par Bancontact, mais pas par cartes de cr\u00e9dit. Nous acceptons aussi les ch\u00e8ques bancaires garantis (un ch\u00e8que bancaire garanti est r\u00e9dig\u00e9 par la filiale bancaire elle-m\u00eame). L\u00e9galement, nous ne sommes autoris\u00e9s \u00e0 accepter que maximum 3000 \u20ac en esp\u00e8ces par client. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez effectuer le paiement par virement, veuillez adresser au show-room la preuve de paiement au moins 4 jours ouvrables avant l\u2019enl\u00e8vement. Attention : des dysfonctionnements dans le pass\u00e9 nous ont oblig\u00e9s \u00e0 d\u00e9cider \u00e0 n\u2019autoriser aucune exception \u00e0 ces r\u00e8gles.    <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kunnen-mijn-tegels-vooraf-klaar-staan-voor-afhaling-zodat-ik\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Mon carrelage peut-il \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 pour retrait de mani\u00e8re \u00e0 gagner du temps?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Si vous payez votre commande 3 jours ouvrables au pr\u00e9alable dans le show-room, votre marchandise sera pr\u00e9\u00e2r\u00e9e \u00e0 votre arriv\u00e9e. Cela vous permet de gagner du temps surtout le samedi ou pendant une journ\u00e9e charg\u00e9e. <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-er-zaten-enkele-kapotte-tegels-in-mijn-levering-wat-nu\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Certains carrelages \u00e9taient cass\u00e9s au moment de la livraison. Que dois-je faire? <\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>M\u00eame si cela arrive rarement, cela peut arriver. Si votre commande comprend une s\u00e9rie de carrelages bris\u00e9s, ramenez-les le plus rapidement possible au centre de distribution avec votre facture. Les carrelages seront \u00e9chang\u00e9s directement. S\u2019il vous manque des pierres naturelles bross\u00e9es ou vieillies et des carrelages faits \u00e0 la main, cela fait partie du charme. L\u2019objectif est de m\u00e9langer tous les carrelages et de les poser. Apr\u00e8s avoir r\u00e9alis\u00e9 les joints, la pierre naturelle sera identique \u00e0 celle expos\u00e9e dans le show-room. En cas de doutes, t\u00e9l\u00e9phonez-nous ou rendez-nous visite dans notre show-room.      <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-levert-veronove-overal-ter-wereld\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Veronove livre-t-elle dans le monde entier?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Nous livrons avec nos<strong> propres camions<\/strong> dans toute la Belgique et une partie des Pays-Bas. Pour les pays limitrophes, nous travaillons avec <strong>une soci\u00e9t\u00e9 de transport sp\u00e9cialis\u00e9e.<\/strong> Ces commandes partent chaque semaine pour les Pays-Bas, l\u2019Allemagne et le nord de la France. Vous voulez emmener nos carrelages dans votre maison de vacances ou B&B en Espagne, dans le sud de la France, au Danemark, en Suisse, etc. ? Vous n\u2019\u00eates certainement pas le premier. Nous n\u00e9gocions le meilleur tarif chez nos <strong>transporteurs internationaux <\/strong>fixes. Ensuite, vous reprenez la main et vous pouvez m\u00eame remplir le camion avec d\u2019autres affaires. <strong>Nous transportons \u00e9galement<\/strong> chaque ann\u00e9e, des conteneurs remplis de carrelages et un peu d\u2019autres mat\u00e9riaux vers l\u2019Afrique, \u00e0 la demande de nos bons et fid\u00e8les clients.      <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-is-de-levering-duur\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">La livraison est-elle ch\u00e8re?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Le service de livraison de Veronove Tegels est tr\u00e8s bon march\u00e9 en comparaison avec d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s. Nous ne tentons pas de faire des b\u00e9n\u00e9fices sur un service. La livraison n\u2019est certainement pas gratuite car elle n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 prise en compte dans le prix du carrelage. Vous payez une somme minime par tourn\u00e9e. Et c\u2019est beaucoup moins cher que par palette!   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-openingsuren-showroom\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\">\ud83d\uddd3\ufe0f Horaires & showroom<\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kan-ik-mijn-materialen-als-de-showroom-gesloten-is-toch-op-e\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Est-ce que c'est possible de rassembler les mat\u00e9riels fournis, le lundi, quand le show-room est ferm\u00e9?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Le lundi, le show-room est ferm\u00e9 mais les entrep\u00f4ts sont ouverts. Vous pouvez donc sans probl\u00e8me retirer votre commande le lundi. La marchandise sur mesure provenant d\u2019un atelier ou les marchandises du d\u00e9partement parquet et salle de bains, sont dans un autre entrep\u00f4t ferm\u00e9 le lundi.   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoeveel-tijd-moet-ik-uittrekken-voor-mijn-bezoek-aan-de-toon\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Combien de temps prend une visite dans les show-rooms de Veronove?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>VERONOVE est un show-room de 4 \u00e9tages remplis de carrelages, pierres naturelles et mat\u00e9riaux de finition. En face du b\u00e2timent blanc, vous trouvez ETCETERRA qui se compose de deux 2 grands \u00e9tages de parquet, douches \u00e0 l\u2019italienne et meubles de salle de bain. Les show-rooms sont connus pour \u00eatre inspirants. Et c\u2019est un r\u00e9el plaisir de visiter cet espace. Pr\u00e9voyez donc plusieurs heures si vous avez un grand projet de construction ou de r\u00e9novation. Par ailleurs, nos conseillers en carrelage seront si vous le souhaitez \u00e0 votre enti\u00e8re disposition. <\/p>\n<p>\/<\/p>\n<p>Les show-rooms sont connus pour \u00eatre inspirants. Et c\u2019est un r\u00e9el plaisir de visiter cet espace. <strong>Pr\u00e9voyez donc plusieurs heures si vous avez un grand projet de construction ou de r\u00e9novation.<\/strong> Par ailleurs, nos conseillers en carrelage seront si vous le souhaitez \u00e0 votre enti\u00e8re disposition.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wanneer-is-het-het-minst-druk-in-de-showroom\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quand y-a-t'il le moins de monde dans le show-room?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Il r\u00e8gne souvent une bonne ambiance dans nos show-rooms, m\u00eame en semaine. Vous ne serez certainement pas \u00e9tonn\u00e9 de voir qu\u2019il y a \u00e9norm\u00e9ment de monde le samedi. Donc si vous avez un jour de cong\u00e9 en semaine, c\u2019est beaucoup mieux. Nos conseillers en carrelages sont des personnes actives qui sont l\u00e0 pour vous g\u00e2ter personnellement et efficacement lors de votre visite. Vous venez quand cela vous arrange et nous vous accueillerons les bras ouverts ! Et si vous voulez vous d\u00e9tendre, notre coin caf\u00e9 sera le lieu id\u00e9al!     <\/p>\n<p>Pour les projets globaux raffin\u00e9s et cr\u00e9atifs ou les projets repr\u00e9sentant de gros volumes, nous vous invitons \u00e0 prendre rendez-vous. Seuls le directeur de cr\u00e9ation et les g\u00e9rants acceptent les rendez-vous. Prenez vos renseignements au 054\/31 10 89  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-bestellen-hoeveelheden-voorraad\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\"><span class=\"vfaq-cat-icon\">\ud83d\udce6 Commande, quantit\u00e9s & stock<\/span><\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-welke-service-biedt-veronove-als-ik-tegels-te-veel-of-tegels\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quel service offre Veronove si j'ai trop ou trop peu de carrelage?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<ul>\n<li><strong>Calcul\u00e9 tout juste ?<\/strong> Lorsque vous calculez le nombre de carrelages dont vous avez besoin, nous vous conseillons de prendre en compte une perte de coupe de 3% \u00e0 10%. Dans le show-room, nous nous ferons un plaisir de vous aider \u00e0 calculer ce dont vous avez besoin, mais laissez toujours le poseur calculer et mesurer sur place. Faites-nous savoir le plus rapidement possible s\u2019il y a une diff\u00e9rence.  <\/li>\n<li><strong>Vous avez trop de carrelages?<\/strong> Les carrelages, les pierres naturelles, les mosa\u00efques faits \u00e0 la main etc. ne sont pas repris. Les carrelages normaux sont repris sous certaines conditions : s\u2019il s\u2019agit de plusieurs bo\u00eetes qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 ouvertes, si nous avons encore la m\u00eame teinte en stock et que la livraison a eu lieu il y a moins d\u2019un mois. On vous les reprend \u00e0 80% du prix et maximum 10% de la quantit\u00e9 achet\u00e9e. N\u2019oubliez pas votre facture! Ciment adh\u00e9sif \u2013 le ciment doit \u00eatre stock\u00e9 dans des conditions optimales et peut \u00eatre conserv\u00e9 pendant une p\u00e9riode limit\u00e9e. Les mat\u00e9riaux de ce type ne peuvent jamais \u00eatre repris.   <\/li>\n<li><strong>Vous avez trop peu de carrelages ?<\/strong> Si vous avez trop peu de carrelages, vous pouvez d\u00e8s lors tr\u00e8s facilement passer une commande suppl\u00e9mentaire. Cette commande suppl\u00e9mentaire a le plus souvent une autre teinte (un peu plus claire ou fonc\u00e9e) que votre premi\u00e8re commande. N\u2019essayez jamais de m\u00e9langer deux teintes diff\u00e9rentes, utilisez l\u2019autre teinte sur un mur ou sol distinct.  <\/li>\n<li>La colles et mortiers de jointement ne sont jamais repris. Ces produits ont une dur\u00e9e de vie limit\u00e9e et doivent \u00eatre conserv\u00e9s dans des conditions appropri\u00e9es. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-moet-ik-weten-van-materiaal-dat-op-speciale-bestelling-i\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Que dois-je savoir du carrelage sur commande sp\u00e9ciale?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Si vos carrelages ne sont pas en stock et qu\u2019ils sont sp\u00e9cialement command\u00e9s pour vous, ils seront toujours achet\u00e9s et retir\u00e9s par bo\u00eete enti\u00e8re ou par unit\u00e9 de production compl\u00e8te. La plupart des plinthes sont sp\u00e9cialement command\u00e9es. Afin d\u2019\u00e9viter tout exc\u00e9dent, vous devez mesurer les m\u00e8tres en cours sur le chantier et non sur un plan. Les petites commandes (comme les plinthes) peuvent facilement \u00eatre mises dans le coffre d\u2019une voiture et ne sont donc pas livr\u00e9es \u00e0 domicile.   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kan-ik-de-afmetingen-van-mijn-maatwerk-per-telefoon-doorgeve\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Puis-je communiquer les dimensions de mon projet sur mesure par t\u00e9l\u00e9phone?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Un projet sur mesure en pierre naturelle doit toujours \u00eatre communiqu\u00e9 par \u00e9crit et jamais par t\u00e9l\u00e9phone. Tenez compte du d\u00e9lai de livraison. Pour calculer la surface totale, il convient de mesure les surfaces finies .  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kan-ik-per-losse-tegel-aankopen\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Puis-je acheter \u00e0 l'unit\u00e9?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Tout \u00e0 fait ! Vous pouvez disposer du nombre de carrelages exact. C\u2019est toute la diff\u00e9rence si vous achetez des grands carrelages ou des carrelages on\u00e9reux. Et s\u2019il vous manque un carrelage, vous ne devez pas acheter une caisse enti\u00e8re. Lorsque nous avons le carrelage en stock, nous nous faisons un plaisir de vous le proposer \u00e0 l\u2019unit\u00e9.   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-ik-wil-bestellen-om-van-de-promotie-te-genieten-maar-ik-ken-\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Je veux commander pour profiter de la promotion, mais je ne sais pas encore de bonnes quantit\u00e9s.<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/home\/gratuit\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-gratis-services\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\">\ud83c\udf81 Services gratuits<\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-lang-mag-ik-de-gratis-tegelsnijder-gebruiken\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Combien de temps puis-je utiliser GRATUITEMENT le coupe-carrelage?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Vous pouvez utiliser gratuitement un coupe-carrelage professionnel pendant max. 3 jours. Nous vous conseillons de le r\u00e9server au pr\u00e9alable et lors du retrait, nous vous demanderons une garantie de 80 euros \u00e0 payer en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que (pas par bancontact). Vous r\u00e9cup\u00e9rez cette garantie \u00e0 la remise du coupe-carrelage. Pour des formats tr\u00e8s grands ou des mat\u00e9riaux sp\u00e9ciaux, d\u2019autres outils sont n\u00e9cessaires. A utiliser \u00e0 vos propres risques.     <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-ik-heb-technische-vragen-kan-ik-daar-bij-veronove-mee-terech\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">J'ai des questions techniques. Puis-je les poser \u00e0 Veronove? <\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Tout \u00e0 fait! Vous pouvez poser vos questions techniques \u00e0 notre personnel sp\u00e9cialis\u00e9 qui se fera un plaisir de vous conseiller de mani\u00e8re professionnelle et gratuite. Si votre question le n\u00e9cessite, nous ferons m\u00eame en sorte qu\u2019un hyper-sp\u00e9cialiste vous contacte pour vous aider.  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-is-de-wachttijd-op-tegels\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quel est le temps d'attente sur les carreaux?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Veronove dispose de 21 000m2 d\u2019entrep\u00f4ts agenc\u00e9s en trois \u00e9tages. Il y a donc de grandes chances que vos carrelages soient imm\u00e9diatement disponibles. Mais soyez quand m\u00eame prudents ! Une partie importante de ces stocks est certainement d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9e. Commandez donc \u00e0 temps, car vous pouvez laisser vos carrelages pendant un an chez nous gratuitement. Ce n\u2019est pas ce que l\u2019on appelle faire de bonnes affaires ?!    <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-ik-wil-van-een-speciaal-aanbod-genieten-maar-dat-is-tijdelij\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Je souhaite profiter d'une offre sp\u00e9ciale, mais celle-ci est temporaire et je ne peux pas stocker les marchandises moi-m\u00eame.<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/home\/gratuit\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-prijzen-voordelen\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\">\ud83d\udcb6 Prix & avantages<\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-veronove-biedt-service-en-persoonlijke-begeleiding-hoe-kan-h\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Veronove offre un service et un accompagnement personnels, mais comment peuvent-ils proposer des prix aussi int\u00e9ressants ?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/nos-prix\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-kan-ik-profiteren-van-extra-voordelige-voorwaarden\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment puis-je profiter de conditions extra avantageuses ?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/promotions\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wanneer-kan-ik-mijn-tegels-aan-6-btw-aankopen\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quand est-ce que je peux obtenir mes carreaux \u00e0 6% de TVA?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Lorsque votre habitation a plus de 15 ans, vous pouvez d\u00e8s lors b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une r\u00e9duction de TVA \u00e0 la r\u00e9novation. D\u00e8s r\u00e8gles l\u00e9gales y sont li\u00e9es..  <strong>Seul votre poseur de carrelage peut donc b\u00e9n\u00e9ficier de ce rabais.<\/strong> (Une fois le carrelage plac\u00e9, vous ne pouvez plus les reprendre vers une nouvelle construction. Le gouvernement s\u2019assure ainsi que vos mat\u00e9riaux soient bien utilis\u00e9s dans le cadre d\u2019une r\u00e9novation).<\/p>\n<p>Votre poseur de carrelage enregistr\u00e9 pourra donc facturer la pose et le carrelage \u00e0 6% de TVA. Par contre, le fournisseur devra facturer les carrelages \u00e0 21% de TVA \u00e0 votre poseur. Votre poseur sera donc tax\u00e9 sur le gain r\u00e9alis\u00e9. C\u2019est ainsi qu\u2019est n\u00e9e la remise professionnelle.   <\/p>\n<p>Si vous placez votre carrelage, vous payez 21% de TVA, MAIS (!) nous pr\u00e9voyons chez Veronove une remise pour la pose personnelle. Le montant sera m\u00eame au final moins \u00e9lev\u00e9 que si vous aviez profit\u00e9 de 6% de TVA ! <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kan-ik-een-staal-meekrijgen\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Puis-je avoir un \u00e9chantillon?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>La politique de Veronove est une politique qui vous fait \u00e9conomiser de l\u2019argent. Parce que nous collaborons directement avec le fabricant et parce que nous achetons en gros, vous aurez toujours le meilleur prix ! Malheureusement, distribuer des \u00e9chantillons gratuits \u00e0 tout le monde qui visite notre salle d\u2019exposition fait augmenter le prix de nos carrelages.  <\/p>\n<p><em>Donc la question est plut\u00f4t la suivante : Est-ce que c\u2019est un avantage pour moi de recevoir un \u00e9chantillon?<\/em> La r\u00e9ponse \u00ab non \u00bb est la seule r\u00e9ponse appropri\u00e9e. Distribuer des \u00e9chantillons? Cela signifie aussi : plus de magasiniers, plus de travail administratif et beaucoup plus de frais. Enfin, un \u00e9chantillon signifiera aussi un prix plus \u00e9lev\u00e9 pour votre sol.  <\/p>\n<p>Est-ce que ce seul \u00e9chantillon donnera vraiment une id\u00e9e plus claire pour vous? Non. Au contraire. Toujours plus de carrelages ont une grande valeur V, avec laquelle il y a plus de variation, des nuances de couleur et des mouvements dans le carrelage. Donc, recevoir un \u00e9chantillon est la m\u00eame chose qu\u2019une d\u00e9gustation \u00e0 l\u2019aveugle. Il faut surtout compter sur son imagination.  <\/p>\n<p>Heureusement vous trouverez toutes les collections dans notre salle d\u2019exposition. Ainsi vous aurez une image r\u00e9aliste du sol de vos r\u00eaves!<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-plaatsing-technisch-advies\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\">\ud83d\udee0\ufe0f Pose & conseils techniques<\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-vermijd-ik-waterlekken-in-mijn-douche\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment puis-je \u00e9viter des fuites d\u2019eau dans ma douche?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Aquamaster de Litokol est la barri\u00e8re id\u00e9ale contre l\u2019eau. L\u2019utilisation est simple comme bonjour et vous pouvez le faire tr\u00e8s vite. Pour plus d\u2019info, consultez la rubrique <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/pose-et-finitions\/\">\u2018Placement et finition\u2019<\/a>.  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-is-belangrijk-bij-de-aanschaf-en-de-plaatsing-van-natuur\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Qu'est-ce qu' est important lors de l'achat et de la pose de la pierre naturelle ?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>La pierre naturelle est un mat\u00e9riau caract\u00e9ris\u00e9 par ses nuances prononc\u00e9es, ses nervures, la pr\u00e9sence de fossiles, un mastiquage\u2026 Ces caract\u00e9ristiques veillent \u00e0 garantir l\u2019authenticit\u00e9 de la pierre naturelle. Elles ne sont aucunement consid\u00e9r\u00e9s comme un d\u00e9faut. <\/p>\n<p>D\u2019autres normes sont utilis\u00e9es pour la pierre naturelle . L\u2019entretien diff\u00e8re \u00e9galement.<br\/>Des \u00e9chantillons pr\u00e9sents dans le show-room vous donnent une id\u00e9e des nuances et du format, mais ces \u00e9chantillons sont pr\u00e9sent\u00e9s qu\u2019\u00e0 titre indicatif. Chaque type de pierre naturelle a ses propres caract\u00e9ristiques. Faites-vous informer par notre personnel et demandez les conditions de placement sp\u00e9cifiques si vous souhaitez vous en chargez vous-m\u00eame.    <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kan-veronove-instaan-voor-de-plaatsing\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Veronove peut-elle se charger de la pose?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/veronove.be\/nl\/info\/144\/Plaatsen-en-afwerken.html\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-een-keramische-parket-imitatie-plaatsen\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment placer une imitation de parquet en c\u00e9ramique?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Des imitations de parquet en c\u00e9ramique sont des solutions id\u00e9ales pour combiner un effet agr\u00e9able avec un entretien simple.<br\/><br\/>Comme le vrai parquet, les carrelages des imitations sont souvent produits aux grands formats. En plus, c\u2019est tout \u00e0 fait normal qu\u2019une imitation de parquet en c\u00e9ramique ait un trou ou une bosse de quelques mm. C\u2019est pourquoi les fabricants recommandent de respecter 15 mm entre les carrelages.   <\/p>\n<img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg\" alt=\"Sch\u00e9ma de pose pour parquet c\u00e9ramique\" class=\"vfaq-img lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 550px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 550\/482;\">\n<p>En plus, \u00e0 l\u2019aide d\u2019une mise \u00e0 niveau m\u00eame un bricoleur puisse obtenir un r\u00e9sultat parfait.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.veronove-tegels.be\/documenten\/Plaatsen\/Parketimitatie.pdf\">Vous apprendrez tout \u00e0 ce sujet ici.<\/a><\/p>\n<p>Ou regardez le vid\u00e9o sur YouTube :<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=xMpRnO4Qmk0\"> youtube.com\/watch?v=xMpRnO4Qmk0<\/a><\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-plaats-en-onderhoud-ik-mijn-houten-vloeren\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment poser et entretenir mes planchers en bois ?!<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p><strong>INSTRUCTIONS DE POSE pour les planchers en bois<\/strong><\/p>\n<p>Le rev\u00eatement de sol \u00e0 encliqueter doit s\u2019acclimater pendant au moins 3 \u00e0 10 jours (rev\u00eatement multicouches : 2 \u00e0 3 semaines) dans la pi\u00e8ce o\u00f9 il sera install\u00e9. Le parquet doit \u00eatre pos\u00e9 \u00e0 plat, hors de son emballage, \u00e0 une temp\u00e9rature de 18\u00b0-20 \u00b0C (50-65 % d\u2019humidit\u00e9 ambiante), en piles d\u2019une hauteur maximale de 70 cm environ. La lame sup\u00e9rieure est dispos\u00e9e avec la face inf\u00e9rieure orient\u00e9e vers le haut. Le support sur lequel le parquet va \u00eatre pos\u00e9 doit avoir une temp\u00e9rature minimale de 18 \u00b0C. Le sous-plancher doit \u00eatre plat, exempt de fissures, sec et propre. Pendant les mois d\u2019hiver, l\u2019air de la pi\u00e8ce devient tr\u00e8s sec. Pour obtenir une hygrom\u00e9trie constante, des humidificateurs peuvent \u00eatre plac\u00e9s sur les radiateurs. Dans les pi\u00e8ces de grandes dimensions, il est n\u00e9cessaire de recourir aux humidificateurs \u00e9lectriques. En \u00e9t\u00e9 et en automne, lorsque l\u2019humidit\u00e9 est \u00e9lev\u00e9e, la pi\u00e8ce doit \u00eatre bien ventil\u00e9e. Si les variations de temp\u00e9rature et d\u2019hygrom\u00e9trie sont trop importantes \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du local, il y a<br\/>un risque que le mat\u00e9riau se d\u00e9lamine, r\u00e9tr\u00e9cisse ou se d\u00e9forme. V\u00e9rifiez l\u2019humidit\u00e9 de l\u2019air \u00e0 l\u2019aide d\u2019un hygrom\u00e8tre.          <\/p>\n<p><strong>ENTRETIEN & NETTOYAGE des planchers en bois<\/strong><\/p>\n<p>Entretien initial: tout parquet huil\u00e9 ou verni en usine doit recevoir un traitement d\u2019entretien initial imm\u00e9diatement apr\u00e8s la pose.<\/p>\n<p>Nettoyage et entretien: la dur\u00e9e de vie du rev\u00eatement de sol sera consid\u00e9rablement prolong\u00e9e si l\u2019on utilise les produits de nettoyage et d\u2019entretien appropri\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-materiaal-kwaliteit-onderhoud\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\">\ud83d\udc8e Mat\u00e9riau, qualit\u00e9 & entretien<\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-is-een-plint\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Qu'est-ce qu'une plinthe?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Une plinthe est une bande \u00e0 hauteur de sol plac\u00e9e contre une paroi qui relie le rev\u00eatement et la paroi. Une plinthe prot\u00e8ge en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale la paroi contre les d\u00e9g\u00e2ts. Les plinthes sont sci\u00e9es \u00e0 partir d\u2019un carrelage et arrondies sur la partie sup\u00e9rieure  <\/p>\n<p>Jadis, la plinthe \u00e9tait noire ou beige brillant. Un peu plus tard, elles \u00e9taient disponibles dans une gamme de couleurs plus vaste. Et aujourd\u2019hui, nous r\u00e9alisons pour vous des plinthes \u00e0 partir de votre carrelage. Aucune autre plinthe ne sera mieux assortie \u00e0 votre carrelage!   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-is-afronding-bij-een-plint\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Que signifie le terme \"arrondi\"?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>La partie sup\u00e9rieure montre l\u2019int\u00e9rieur du carrelage. L\u2019int\u00e9rieur a un autre aspect que l\u2019ext\u00e9rieur, \u00e7a se voit de mani\u00e8re mod\u00e9r\u00e9e. La partie sup\u00e9rieure de chaque plinthe est d\u00e8s lors arrondie.  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-kaliber-en-tonaliteitsverschil\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Diff\u00e9rence de calibrage et de tonalit\u00e9<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que la diff\u00e9rence de calibrage?<\/strong><\/p>\n<p>Les carrelages sont soumis aux influences du processus de cuisson et aux diff\u00e9rences tout comme un pain fra\u00eechement cuit (= calibre). Les plinthes sont cr\u00e9\u00e9es \u00e0 partir de carrelages d\u2019un autre calibre. Entre-temps, le processus de production est tellement perfectionn\u00e9 que la diff\u00e9rence de calibrage entre votre carrelage et la plinthe est limit\u00e9e \u00e0 quelques millim\u00e8tres.  <\/p>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que la diff\u00e9rence de tonalit\u00e9?<\/strong><\/p>\n<p>Chaque carrelage re\u00e7oit un bain de couleur \u00e0 base de min\u00e9raux et minerais. La r\u00e9action de ces min\u00e9raux et minerais varie par s\u00e9ance de cuisson (= diff\u00e9rence de ton). Une plinthe peut d\u00e8s lors avoir une teinte quelque peu diff\u00e9rente ou une autre texture que votre carrelage. <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-is-de-europese-normering-i-v-m-tegelkwaliteit\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quelle est la norme europ\u00e9enne en ce qui concerne la qualit\u00e9 des carrelages?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/EUROPESE-NORMERING-EN-1.pdf\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-wat-is-sp-pl-afgerond-per-productie-eenheid\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">SP PL, de quoi s'agit-il ?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Les plinthes sont sp\u00e9cialement cr\u00e9\u00e9es pour vous \u00e0 partir d\u2019un carrelage de votre choix. Etant donn\u00e9 qu\u2019un carrelage peut se briser dans le processus de production, nous donnons des carrelages suppl\u00e9mentaires \u00e0 l\u2019atelier. S\u2019il n\u2019y a aucune casse, ces carrelages suppl\u00e9mentaires sont \u00e9galement convertis en plinthes et sont compt\u00e9s et factur\u00e9s dans votre commande. Vous \u00eates ainsi s\u00fbrs d\u2019avoir suffisamment de plinthes \u00e0 disposition.   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-is-natuursteen-geschikt-voor-een-gezin-met-kinderen\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">La pierre naturelle est-elle faite pour une famille avec enfants?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/carreaux-en-pierre-naturelle\/pourquoi-la-pierre-naturelle\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-hoe-onderhoud-ik-mijn-tegel-het-best\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Comment entretenir au mieux son carrelage?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/onderhoud\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-waaraan-kan-ik-zelf-zien-dat-de-materialen-van-1-ste-keuze-z\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">A quoi puis-je voir qu'il s'agit d'un mat\u00e9riel de premi\u00e8re qualit\u00e9?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Veronove tegels propose parfois un deuxi\u00e8me choix dans la gamme. Etant donn\u00e9 que nos prix sont avantageux de toute fa\u00e7on, on ne voit pas le besoin de vous proposer le deuxi\u00e8me choix. Sur l\u2019emballage des carrelages en c\u00e9ramique, le choix est toujours indiqu\u00e9. Vous le verrez m\u00eame clairement : SCELTA 1. En savoir plus: <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/qualite\/\">cliquez ici<\/a>   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-welke-garantie-zit-er-op-de-tegels-bij-veronove\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quelle garantie s\u2019applique au carrelage de Veronove?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>La qualit\u00e9 est l\u2019une des valeurs que nous d\u00e9fendons. Les mat\u00e9riaux vendus satisfont tous aux normes les plus strictes. Les usines fournissent bien \u00e9videmment, toutes les garanties normales et l\u00e9gales. Et gr\u00e2ce \u00e0 la bonne relation que nous entretenons avec nos fabricants, ceux-ci font preuve de beaucoup de bonne volont\u00e9. Si vous doutez de la qualit\u00e9 d\u2019un carrelage livr\u00e9, n\u2019h\u00e9sitez donc pas \u00e0 nous contacter avant la pose.<br\/>Dans certains cas, c\u2019est le service technique interne de Veronove qui vous rendra visite, \u00e9ventuellement suivi par un repr\u00e9sentant de l\u2019usine    <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-welke-producten-moet-ik-gebruiken-bij-de-1-ste-opkuis-van-mi\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Quels produits dois-je utiliser lors du premier nettoyage des carrelages?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Si apr\u00e8s avoir r\u00e9alis\u00e9 les joints, vous avez nettoy\u00e9 le carrelage \u00e0 l\u2019aide d\u2019un chiffon, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019utiliser un produit sp\u00e9cial. Il existe des produits pour enlever le voile de ciment qui peuvent s\u2019av\u00e9rer utiles dans certains cas. Mais nous pr\u00e9f\u00e9rons donner une r\u00e9ponse personnalis\u00e9e \u00e0 cette question. Il existe d\u2019autres produits en fonction du type de pierre. Parfois, un tel produit ne peut pas \u00eatre appliqu\u00e9 sur un type de carrelage donn\u00e9. Utiliser ces produits industriels n\u2019est pas un simple nettoyage. Nous vous conseillons de vous informer correctement afin d\u2019\u00e9viter tout probl\u00e8me. T\u00e9l\u00e9phonez au 054\/ 33 10 89 et demandez le service technique ou encore mieux, rendez-nous visite. Nous regardons avec vous les \u00e9tapes \u00e0 suivre afin de pouvoir profiter de votre rev\u00eatement de qualit\u00e9 des ann\u00e9es durant!        <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-ik-heb-veel-breuk-bij-mijn-natuursteen-is-dat-normaal\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">J\u2019ai beaucoup de br\u00e8ches dans mes pierres naturelles. Est-ce que c\u2019est normal? <\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>La pierre naturelle est authentique. C\u2019est la montagne qui vous approche. Votre sol en pierres naturelles n\u2019est pas fabriqu\u00e9 par des machines dans une usine, mais on le coupe d\u2019une paroi de la montagne. Donc pas un emballage en carton avec un n\u0153ud papillon autour pour vous, mais des caisses pleines de produits naturels et honn\u00eates.  <\/p>\n<p>Donc les br\u00e8ches font partie de l\u2019authenticit\u00e9 aussi. Si vous achetez un sol en pierre naturelle, il faut compter 10% suppl\u00e9mentaire : 5% perte de couper et 5% de br\u00e8che. Voil\u00e0 une mani\u00e8re honn\u00eate concernant la pierre naturelle.  <\/p>\n<p>Febenat l\u2019exprime comme suivant : \u00ab Avec les pierres naturelles, les nuances de couleur apparaissent \u00e0 des degr\u00e9s divers, m\u00eame dans une seule s\u00e9rie. Ces pierres ont aussi souvent des br\u00e8ches. Certaines veines ouvertes sont mastiqu\u00e9es. Non seulement ce proc\u00e9d\u00e9 est in\u00e9vitable, mais aussi n\u00e9cessaire (\u2026). C\u2019est pourquoi nous vous recommandons de tenir compte de 10 \u00e0 15% de perte de couper (Voyez le doc 03\/2002 FeBeNat).<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-help-mijn-natuursteen-heeft-precies-barsten\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Aidez-moi ! Il semble que ma pierre naturelle ait des br\u00e8ches?!<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Effectivement. Parfois une pierre naturelle a des br\u00e8ches \u00e0 la surface. En fait, ces petites br\u00e8ches sont des petites veines qui sont les r\u00e9sultats des d\u00e9formations pendant la naissance de votre pierre naturelle. <\/p>\n<p>\u00c0 cause de l\u2019infiltration de l\u2019eau et les d\u00e9p\u00f4ts de calcaire, certaines veines sont remplies et deviennent plus fortes que la pierre elle-m\u00eame. On voit souvent une structure de cristal dans ces veines aussi. Enfin, les veines sont la preuve que vous choisissiez une vraie pierre naturelle.  <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-is-het-normaal-dat-mijn-houten-vloer-knopen-en-barsten-heeft\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Est-il normal que mon plancher en bois pr\u00e9sente des n\u0153uds et des fissures ?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Le plancher en bois, comme la pierre naturelle, est un produit issu de la nature. Cela signifie qu\u2019il peut y avoir des diff\u00e9rences de couleur entre les \u00e9chantillons dans la salle d\u2019exposition et le plancher livr\u00e9, par exemple. Des taches peuvent \u00e9galement appara\u00eetre pendant le processus d\u2019huilage, car chaque lame de bois absorbe l\u2019huile diff\u00e9remment. Une d\u00e9coloration naturelle du parquet peut se produire sous l\u2019effet du rayonnement solaire ou d\u2019autres sources de lumi\u00e8re.   <\/p>\n<p><strong>LES 5 QUALIT\u00c9S LES PLUS COURANTES POUR LES PARQUETS SONT LES SUIVANTES :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>PRIME AB : pr\u00e9sence de n\u0153uds de 8 mm maximum, sans aubier, couleur harmonieuse et naturelle<\/li>\n<li>NATURAL ABC : pr\u00e9sence de n\u0153uds de 5 cm maximum, aubier 15 % maximum, couleur harmonieuse et naturelle<\/li>\n<li>RUSTIC ABCD : pr\u00e9sence de n\u0153uds de 8 cm maximum, aubier 30 % maximum, fissures jusqu\u2019\u00e0 25 cm environ, large gamme de variations de couleurs<\/li>\n<li>EXTRA RUSTIC CDE : pr\u00e9sence de n\u0153uds jusqu\u2019\u00e0 10 cm, fissures autoris\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 30 cm au centre des planches (max. 5 mm de large) et fissures jusqu\u2019\u00e0 25 cm aux extr\u00e9mit\u00e9s (max. 8 mm de large), avec une plus grande vari\u00e9t\u00e9 de couleurs.<\/li>\n<li>ANTIC DEF : fissures autoris\u00e9es au titre de caract\u00e9ristique normale du bois, avec pr\u00e9sence de fissures de moins de 15-20 mm de large au centre des planches. La fissure la plus longue mesure moins de 80 % de la longueur totale de la planche. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vfaq-category\" id=\"cat-over-veronove\">\n    <h2 class=\"vfaq-cat-title\"><span class=\"vfaq-cat-icon\">\ud83c\udfe2 \u00c0 propos de Veronove<\/span><\/h2>\n    <div class=\"vfaq-list\">\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-welke-opleiding-heb-ik-nodig-om-als-creatief-adviseur-te-sol\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Welke opleiding heb ik nodig om als creatief adviseur te solliciteren bij Veronove?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>De meeste van onze adviseurs hebben een bachelor diploma, maar het kan ook zonder. Wij kijken eerst naar de mens, dan naar het potentieel en dan naar de ervaring en diploma. In de showroom te Ninove worden ook de creatief adviseurs voor de andere filialen opgeleid. Vooraleer we aan een opleiding starten zal jij ons bewezen hebben het <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/jobs\/\">Veronove-DNA <\/a>in je te hebben.   <\/p>\n<img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/523VeroDNA.jpg\" alt=\"Veronove DNA\" class=\"vfaq-img lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 400px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 400\/348;\">\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-is-veronove-een-groot-bedrijf\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Veronove est-elle une grande entreprise?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>Ce n\u2019est pas vraiment tr\u00e8s important d\u2019\u00eatre le plus grand. Nous pr\u00e9f\u00e9rons relever le d\u00e9fi d\u2019\u00eatre le meilleur. Le Groupe Veronove compte quelque 35 collaborateurs + un groupe d\u2019ind\u00e9pendants alternants en fonction du projet ou de l\u2019innovation qui nous occupe. Cette constitution fait du Groupe Veronove, une entreprise familiale particuli\u00e8re et puissante.   <\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <details class=\"vfaq-item\" id=\"faq-is-veronove-geengageerd-naar-de-professionele-klant-toe\">\n      <summary class=\"vfaq-q\">\n        <h3 class=\"vfaq-q-text\">Est-ce que Veronove s'engage \u00e0 la client\u00e8le professionnelle?<\/h3>\n        <span class=\"vfaq-chevron\" aria-hidden=\"true\">\n          <svg width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 9l6 6 6-6\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>\n        <\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"vfaq-a\">\n<p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/professionnels-projets\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n    <\/details>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kan mijn bestelling in de koffer van mijn wagen? \u2014 Hoeveel tegels kan ik zelf laden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Keramische tegels wegen ongeveer 22 kg\/m\u00b2 per cm dikte, natuursteen ongeveer 23 kg\/m\u00b2 per cm dikte. Gebruik onze calculator op deze pagina om het exacte gewicht van jouw bestelling te berekenen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe wordt een levering georganiseerd?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Mits een kleine vergoeding kunnen uw tegels aan huis geleverd worden. Bij de bestelling wordt de leverdatum bij benadering afgesproken. U vraagt nadien zelf minstens 14 dagen vooraf de levering aan. Uw bestelling wordt klaargezet in het magazijn en wij sturen u een Pro Forma factuur via mail. Zodra de betaling op onze rekening is toegekomen kunnen wij uw levering inplannen. De transportdienst contacteert u telefonisch om de dag van levering af te spreken en vertelt op dat moment of de levering zal gebeuren in tijdzone 1 (tss. 7u en 14u), tijdzone 2 (tss. 12u en 18u) of tijdzone 3 (tss. 17u en 23u). Meestal kan geleverd worden binnen de 5 werkdagen na ontvangst betaling. Tip: Je kan vragen om een halfuurtje voor levering opgebeld te worden.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe worden mijn tegels geleverd?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Jouw tegels zijn verpakt in dozen, die dozen liggen op een pallet gestapeld en zijn omwikkeld met plasticfolie. De chauffeur blijft met de vrachtwagen op de verharde weg en plaatst met zijn loskraan de pallet zo dicht mogelijk bij de werf. De tegels naar binnen dragen wordt door de vloerder en\/of bouwheer gedaan.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Worden de aangerekende Europaletten terugbetaald door Veronove?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Sommige tegels zijn op Europese ecologische palletten gestapeld. Deze worden aangerekend, maar als je de paletten terugbrengt worden ze volledig terugbetaald. Vergeet wel niet om je betalingsbewijs mee te brengen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe en wanneer betalen bij afhaling?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"De goederen worden betaald ten laatste bij de afhaling ofwel met cash geld ofwel met bancontact, maar niet met kredietkaarten. We accepteren ook gewaarborgde bankcheques (een gewaarborgde bankcheque wordt door het bankfiliaal zelf uitgeschreven). Wettelijk mogen wij maximaal \u20ac3000 cash geld ontvangen per klant. Indien u verkiest de betaling per overschrijving te verrichten, dient u het bewijs van betaling minstens 4 werkdagen voor de afhaling te laten toekomen in de toonzaal. Let wel: meerdere wanpraktijken uit het verleden hebben ons doen beslissen geen uitzondering toe te staan op deze regels.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kunnen mijn tegels vooraf klaar staan voor afhaling, zodat ik tijd uitspaar?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Als je jouw bestelling 3 werkdagen vooraf in de toonzaal betaalt, dan staat je materiaal netjes voor je klaar bij aankomst. Zeker op zaterdag of op een drukke dag kan je dat heel wat tijd besparen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Er zaten enkele kapotte tegels in mijn levering. Wat nu?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Hoewel dit zelden voorkomt, kan het toch gebeuren. Als er in je levering enkele kapotte tegels zitten breng je die zo snel mogelijk binnen in ons distributiecenter, samen met je factuur. De tegels zullen er onmiddellijk geruild worden. Bij getrommelde of verouderde natuurstenen en handbewerkte tegels, zijn onvolkomenheden echter deel van de charme. Het is de bedoeling om alle tegels te mengen en te plaatsen. Na het voegen van deze tegels zal je natuursteen er uit zien zoals het afgewerkte toonzaalstaal. Bij twijfel, geef je ons een belletje of spring je eens binnen in de showroom.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Levert Veronove overal ter wereld?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Wij leveren met onze eigen vrachtwagens over heel Belgi\u00eb. Voor de ons omringende landen werken we samen met een gespecialiseerde transportfirma . Wekelijks vertrekken er leveringen voor Nederland, Duitsland en Noord-Frankrijk. Wil je onze tegels mee nemen naar je vakantiewoning of B&B in Spanje, Zuid-Frankrijk, Denemarken, Zwitserland,\u2026? Velen deden het je al voor! Wij bedingen voor jou de beste prijs bij onze vaste internationale transporteurs . Je spreekt zelf verder af en kan je vrachtwagen ook aanvullen met andere spullen. Wij verschepen ook jaarlijks enkele containers met tegels en een beetje ander materiaal naar Afrika, in opdracht van onze vaste goede klanten.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Is de levering duur?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"De leveringsdienst van Veronove Tegels is spotgoedkoop in vergelijking met andere firma's. Wij proberen geen verdoken winst te maken op iets wat een service is. Uiteraard is de levering niet gratis, want ze werd niet in onze tegelprijzen bijgeteld. U betaalt een minieme som per rit en dat is veel goedkoper dan per pallet!\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kan ik mijn materialen als de showroom gesloten is toch op een maandag afhalen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Op maandag is de showroom gesloten, maar zijn de magazijniers in het tegelmagazijn aan het werk. Je kan op maandag terecht in het magazijn voor afhalingen van tegels, dat is ook de enige dag dat je rechtstreeks in het magazijn kan betalen. Op alle andere openingsdagen gebeurt dat in de showrooms. Maatwerk uit het atelier of goederen van de afdeling parket & badkamer, staan in een apart magazijn dat gesloten is op maandag.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoeveel tijd moet ik uittrekken voor mijn bezoek aan de toonzalen van Veronove?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"VERONOVE Ninove is een showroom met 4 verdiepingen nokvol tegels, natuursteen en afwerkingsmaterialen. Rechtover het witte gebouw in Ninove, tref je Veronove's afdeling parket & badkamer met 2 grote verdiepingen aan parket, inloopdouches en badkamermeubels. In Gent kan je ook terecht in onze compleet vernieuwde en in oppervlakte verdubbelde showroom waar je kiest uit tegels, parket en natuursteen in een inspirerende omgeving. De showrooms zijn gekend om hun inspirerende werking en je zal er ook gr\u00e0\u00e0g rondkijken. Dus voorzie voor een grote verbouwing of nieuwbouw toch meerdere uren. Bovendien zullen onze tegeladviseurs, als je dat wenst, ook de tijd voor je nemen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wanneer is het het minst druk in de showroom?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Er heerst inderdaad vaak een gezellige drukte in onze showrooms, ook in de week. Je zal het vanzelfsprekend vinden dat het de zaterdag op de koppen lopen is. Dus als je eens vrij kan nemen in de week is dat mooi meegenomen. Onze creatieve adviseurs zijn allemaal actieve mensen, die gewoon zijn om jou effici\u00ebnt en persoonlijk te soigneren bij je bezoek. Dus je komt gewoon wanneer je het best past en wij ontvangen je met open armen! Wil je tussendoor even relaxen, dan is er nog onze coffee corner! Voor verfijnde en creatieve totaalconcepten of volumeprojecten kan je op afspraak komen. Enkel de creatief directeur en de zaakvoerders nemen afspraken aan. Informeer je via 054\/31 10 89.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Welke service biedt Veronove als ik tegels te veel of tegels te weinig heb?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Juist berekend? Als je berekent hoeveel tegels je nodig hebt, houd je best rekening met een snijverlies van 3% tot 10%. In de toonzaal helpen wij je graag alles uitrekenen, maar laat steeds je vloerder nog eens narekenen en ter plaatse nameten. Laat ons dan eventuele verschillen zo snel mogelijk weten. Toch te veel tegels? Handgemaakte tegels, natuursteen, moza\u00efeken \u2026 worden niet teruggenomen. Normale tegels worden wel teruggenomen onder bepaalde voorwaarden: als het om slechts enkele dozen gaat die nog niet zijn geopend, we hetzelfde tintnummer nog op voorraad hebben en de levering minder dan 1 maand geleden plaatsvond. Dat gebeurt aan 80% van de prijs en voor een maximum van 10% van de aangekochte hoeveelheid. Breng je factuur mee! Tegels te weinig? Als je te weinig tegels besteld hebt, dan is een bijbestelling geen enkel probleem. Die bijbestelling heeft meestal een andere tint (beetje lichter of donkerder) dan je eerste bestelling. Probeer 2 verschillende tinten nooit te mengen, maar verwerk de andere tint op een aparte muur of vloer. Lijm en voegsel worden nooit teruggenomen. Deze producten hebben slechts een beperkte houdbaarheid en moeten in de juiste omstandigheden worden opgeslaan, iets waar wij ons niet van kunnen vergewissen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat moet ik weten van materiaal dat op speciale bestelling is?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Indien je tegels of parket niet op stock zijn, maar speciaal voor jou besteld worden, worden deze steeds afgenomen en afgerekend per volle dozen of per volle productie-eenheid. De meeste plinten worden sowieso speciaal besteld. Om overschotten te vermijden meet je hiervan de lopende meters op de werf en niet via een plan. Kleine bestellingen (zoals plinten) passen in de koffer van een wagen en worden niet nageleverd.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kan ik de afmetingen van mijn maatwerk per telefoon doorgeven?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Maatwerk in natuursteen wordt altijd schriftelijk en dus niet via de telefoon doorgegeven. Houd bij je bestelling altijd rekening met de leveringstermijn (bv. voor een venstertablet een tweetal weken). Om de totale oppervlakte van natuursteen op maat te berekenen, meet men de opengeplooide afgewerkte oppervlaktes.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kan ik per losse tegel aankopen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja hoor! Je kan je hoeveelheid afronden tot op de tegel juist. Bij dure of grote tegels maakt dat wel degelijk een verschil en als het blijkt dat je 1 tegel te weinig hebt, hoef je bij ons geen volle doos te betalen. Wanneer we de tegel op voorraad hebben in onze magazijnen, doen wij met plezier de doos voor je open.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Ik wil bestellen om van de promotie te genieten, maar ik ken nog niet de juiste hoeveelheden\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe lang mag ik de GRATIS tegelsnijder gebruiken?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Je kan gratis een professionele tegelsnijder gebruiken. Je reserveert de tegelsnijder vooraf voor max. 3 dagen. Dit is een niet-bindende service ter aanvulling van je eigen vloerdersmateriaal. Je betaalt \u20ac80 waarborg voor een standaard model, \u20ac300 voor een XXL-versie (cash, GEEN BANCONTACT) dewelke je terugkrijgt op het moment van terugbezorging. Gebruik op eigen risico. Voor natuursteen of voor sommige speciale materialen is ander materieel nodig.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Ik heb technische vragen. Kan ik daar bij Veronove mee terecht?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Absoluut! Technische vragen kan je gerust stellen aan onze gespecialiseerde mensen die je graag deskundig en gratis advies geven. Wanneer jouw vraag dat zou nodig hebben, zorgen wij er zelfs voor dat je gecontacteerd wordt door een hyperspecialist om je verder te helpen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat is de wachttijd op tegels?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Veronove heeft 21 000m\u00b2 voorraadmagazijnen en die staan 3 verdiepingen hoog volgeladen. De kans is dus groot dat jouw tegels onmiddellijk beschikbaar zijn, maar wees toch voorzichtig! Een belangrijk deel van deze voorraad is waarschijnlijk reeds gereserveerd door klanten. Dus bestel liever tijdig, want je kan je tegels tot 1 jaar bij ons in bewaring laten, gratis. Is dat niet prettig zaken doen?!\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Ik wil van een speciaal aanbod genieten, maar dat is tijdelijk en ik kan zelf niet stockeren\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Veronove biedt service en persoonlijke begeleiding, hoe kan het dat ook hun prijzen zo goed zijn?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe kan ik profiteren van extra voordelige voorwaarden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wanneer kan ik mijn tegels aan 6% BTW aankopen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Wanneer jouw woning ouder is dan 15 jaar, dan kan je bij een verbouwing genieten van een verminderd btw-tarief. Hieraan zijn wettelijke regels verbonden. Zo kan enkel de persoon die jouw tegels plaatst het tarief van 6% btw hanteren. (Als de tegels geplaatst zijn, kan je ze niet meer verhuizen naar een nieuwbouw. Op deze manier is de regering zeker dat jouw materialen in een verbouwing terecht komen.) Jouw geregistreerd vloerder zal de tegels dus samen met de plaatsing kunnen factureren aan 6%. De tegelleverancier moet de tegels aan 21% factureren aan je vloerder. Jouw vloerder zal belast worden op gemaakte winst, want hij heeft tegels gekocht en verkocht. Daarom is de professionele korting ontstaan. Als jij jouw tegels zelf plaatst betaal je 21% btw, MAAR (!) voorzien wij bij Veronove voor jou een korting voor zelfplaatsing . Hierdoor zal je soms zelfs goedkoper eindigen dan via het 6% btw-tarief !\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kan ik een staal meekrijgen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Het Veronove-beleid is er een dat je geld bespaart. Doordat we rechtstreeks samenwerken met de fabrikant en in grote hoeveelheden aankopen, krijg jij de beste prijs! Gratis stalen uitdelen aan iedereen die de showroom binnenwandelt doet de prijs van onze tegels stijgen. Dus de vraag is eerder: is het in mijn voordeel om een staal mee te krijgen? Neen is hier het enige juiste antwoord. Stalen uitdelen, dat betekent: meer magazijniers, meer administratief werk en een pak meer kosten. Een staal meekrijgen betekent voor jou simpelweg meer betalen voor je vloer. Zou dat ene staal jou dan een beter beeld geven van je vloer? Neen, integendeel: steeds meer tegels hebben een grote V-waarde waardoor er heel veel variatie, kleurschakering en beweging in je tegel zit. Van zo'n collectie een staaltje meekrijgen is hetzelfde als blind proeven: je moet vooral op je fantasie afgaan. Gelukkig vind je in de showroom die collecties in het groot geplaatst zodat je je een realistisch beeld kan vormen van jouw droomvloer!\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe vermijd ik waterlekken in mijn douche?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aquamaster van Litokol is de ideale barri\u00e8re tegen water. Het aanbrengen is kinderspel en het gaat ook heel snel. Voor meer info, kijk bij de rubriek 'Plaatsen en afwerken' .\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat is belangrijk bij de aanschaf en de plaatsing van natuursteen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Natuursteen is een materiaal dat gekenmerkt wordt door zijn uitgesproken nuances, nerven en aders, aanwezigheid van fossielen, mastikage\u2026 Die karakteristieken zorgen voor de authenticiteit van natuursteen. Ze worden niet als een gebrek beschouwd. Bij natuursteen gelden andere normen dan bij gebakken keramische tegels. Ook het onderhoud is verschillend. De stalen in de toonzaal geven je een idee van de verschillende nuances en het formaat, maar zijn louter indicatief. Elke soort natuursteen heeft zijn eigen kenmerken. Laat je goed informeren door onze mensen en vraag de specifieke plaatsingsvoorschriften indien je de plaatsing zelf uitvoert.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kan Veronove instaan voor de plaatsing?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe een keramische parket imitatie plaatsen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Keramische parket imitaties zijn een perfecte oplossing om een gezellig uitzicht en een makkelijk onderhoud te combineren. Net zoals bij echt parket worden de parkettegels steeds in langere formaten geproduceerd. Het is normaal dat een keramische parketimitatie een paar mm hol of bol is. Daarom raden fabrikanten aan om de tegels maximum 15cm te laten verspringen. Bovendien kan door gebruik te maken van een leveling systeem zelfs de doe-het-zelver een perfect resultaat bekomen. Hier kom je alles te weten over het self-levelling systeem dat zorgt voor perfect geplaatste tegels . Of bekijk het op YouTube: youtube.com\/watch?v=xMpRnO4Qmk0\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe plaats en onderhoud ik mijn houten vloeren?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Leginstructie voor houten vloeren Klikparket dient tenminste 3-10 dagen (meerlagig parket 2-3 weken) te acclimatiseren in de ruimte waarin de vloer wordt geplaatst. Het parket dient vlak te liggen, uit de verpakking, bij een temperatuur van 18\u00b0-20\u00b0C (50-65% luchtvochtigheid) in stapels tot ongeveer 70cm hoog. De bovenste plank met onderkant naar boven geplaatst. De ondervloer waarop het parket zal worden geplaatst moet een minimum temperatuur van 18\u00b0C hebben. De ondervloer moet vlak, zonder scheuren, droog en schoon zijn. Tijdens de wintermaanden wordt de lucht in de ruimte erg droog. Om een constante luchtvochtigheid te bewerkstelligen kunnen luchtbevochtigers aan de radiatoren worden geplaatst. Voor grotere ruimtes zijn elektrische luchtbevochtigers nodig. In de zomer en herfst, als de luchtvochtigheid hoog is, moet de ruimte goed geventileerd worden. Als er te grote klimaatveranderingen in de ruimte optreden, bestaat de kans dat er schoteling, krimp of kromming in het materiaal ontstaat. Controleer de luchtvochtigheid m.b.v. een hygrometer. Onderhoud & reiniging van houten vloeren Eerste onderhoud: al het fabrieksgeoliede resp. gelakte parket dient meteen na het leggen een eerste onderhoudsbehandeling te krijgen. Reiniging en onderhoud: de levensduur van de vloer zal flink worden verlengd als de juiste reinigings- en onderhoudsmiddelen worden gebruikt.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat is een plint?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Een plint is een op vloerhoogte tegen een wand aangebrachte lijst, die de overgang tussen vloer en wand moet vormen. Een plint beschermt in het algemeen de wand tegen beschadigingen. Jouw plinten worden gezaagd uit tegels en mooi afgerond aan de bovenkant. Vroeger was een plint glanzend zwart of beige. Dat evolueerde later naar een iets uitgebreider kleurengamma. Vandaag laten we speciaal voor jou plinten uit je vloertegel maken. Beter op je vloer afgestemd bestaat dus niet!\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat is 'afronding' bij een plint?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"De bovenkant van je plint toont de binnenkant van de tegel. De binnenkant van de tegel ziet er anders uit dan de buitenkant, iets wat matig opvalt. De bovenkant van iedere plint wordt mooi afgerond.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kaliber- en tonaliteitsverschil\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Wat is kaliberverschil? Tegels zijn onderhevig aan de invloeden van het bakproces en verschillen, zoals een versgebakken brood, van vorm en grootte per baksessie (= kaliber). Plinten worden vervaardigd uit tegels van een ander kaliber. Intussen is het productieproces al zo geperfectioneerd dat het kaliberverschil tussen je tegel en de plint beperkt is tot een aantal millimeter. Wat is tonaliteitsverschil? Elke tegel krijgt een kleurbad met mineralen en ertsen en per baksessie varieert de reactie van die mineralen en ertsen met die van de vorige (= tonaliteitsverschil). Zo kan ook je plint een lichtelijk andere kleur of zelfs een andere textuur hebben dan je tegel.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat is de Europese normering i.v.m. tegelkwaliteit?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wat is SP PL: afgerond per productie-eenheid?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Plinten worden speciaal voor jou gemaakt uit de vloertegel van je keuze. Omdat er soms een tegel breekt in het productieproces, geven wij extra tegels mee naar het atelier. Is er geen breuk, dan worden die extra tegels ook tot plint verzaagd en worden ze in je bestelling verrekend en gefactureerd. Zo ben je er zeker van dat je steeds voldoende plinten hebt.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Is natuursteen geschikt voor een gezin met kinderen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hoe onderhoud ik mijn tegel het best?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Waaraan kan ik zelf zien dat de materialen van 1'ste keuze zijn?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Veronove tegels heeft slechts heel af en toe 2de keuze in het gamma. Aangezien onze prijzen sowieso voordelige zijn, stelt zich ook de noodzaak niet om 2de keuze voor te stellen. Op de verpakking van keramische tegels staat steeds de keuze vermeld. U zal zelf zien staan: SCELTA 1. Lees meer over 1ste en 2de keuze .\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Welke garantie zit er op de tegels bij Veronove?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Kwaliteit is 1 van onze bedrijfswaarden, dus al onze verkochte materialen voldoen aan de strengste normen. De fabrieken bieden uiteraard alle normale en wettelijke garanties. Dankzij onze goede verstandhouding met onze fabrikanten, is er ook heel wat goodwill aanwezig. Als je twijfelt aan de kwaliteit van een geleverde tegel, neem dan voor de plaatsing contact met ons op. In bepaalde gevallen zal de eigen technische dienst van Veronove bij je langs komen, eventueel gevolgd door een afgevaardigde van het fabriek.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Welke producten moet ik gebruiken bij de 1'ste opkuis van mijn tegels?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Als je na het voegen de tegels zeer goed schoon gemaakt hebt met een doek, zijn producten vaak overbodig. Er bestaan cementsluierverwijderaars en die zijn nuttig in sommige gevallen. Maar op deze vraag geven wij liever een persoonlijk antwoord. Er zijn andere producten afhankelijk van het soort steen. Op sommige stenen mag zelfs nooit een dergelijke verwijderaar gebruikt worden! Reinigen met deze industri\u00eble middelen is niet zomaar \\\"schoonmaken\\\". Je zal misschien liever volledig ge\u00efnformeerd zijn, om erger te voorkomen. Bel 054\/33 10 89 en vraag naar de technische dienst, of nog beter: spring even binnen. We bekijken samen met jou wat de te volgen stappen zijn, om jarenlang het genot te hebben van je nieuwe kwaliteitsvloer!\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Ik heb veel breuk bij mijn natuursteen. Is dat normaal?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Natuursteen: dat is authentiek, dat is de berg die naar je toekomt. Jouw natuurstenen vloer wordt niet gemaakt door machines in een fabriek, maar uit een bergwand gekapt. Voor jou geen kartonnen verpakking met een strikje rond, maar kratten vol eerlijke en natuurlijke producten. Bij die authenticiteit hoort ook een deel breuk. Als je een natuurstenen vloer aankoopt, reken je best 10% extra, zijnde 5% snijverlies en 5% breuk. Dat is eerlijk ten opzichte van je natuursteen. Febenat verwoordt het zo: \\\"Bij natuursteen komen kleurnuances altijd in meer of mindere mate voor, zelfs binnen eenzelfde partij, ook breuklijnen komen veelvuldig voor. Bepaalde open aders worden gemastikeerd. Dit proc\u00e9d\u00e9 is niet alleen onvermijdelijk, maar zelfs een noodzakelijkheid (\u2026) Wij raden aan om steeds 10 \u00e0 15% snijverlies te rekenen.\\\" (Zie doc 03\/2002 FeBeNat)\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Help, mijn natuursteen heeft precies barsten?!\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Inderdaad, een natuursteen vertoont soms \\\"barstjes\\\" aan de oppervlakte. Die \\\"barsten\\\" zijn echter kleine adertjes die het gevolg zijn van de vervormingen tijdens de geboorte van je natuursteen. Door infiltratie van water en de afzetting van kalk zijn sommige aders van nature opgevuld en vaak sterker dan de steen zelf. In de aders zie je vaak een kristalstructuur. Aders en veinen zijn dus een bewijs dat je kiest voor een echte natuursteen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Is het normaal dat mijn houten vloer knopen en barsten heeft?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"De houten vloer is net zoals natuursteen, een product van de natuur. Dat houdt in dat er kleurverschillen kunnen bestaan tussen bijvoorbeeld de stalen in de showroom en de geleverde vloer. Er kunnen ook vlekken ontstaan tijdens het oli\u00ebn omdat elk stukje hout de olie anders kan opnemen. Natuurlijke verkleuring van het parket kan optreden door zonlicht of andere lichtbronnen. De 5 meest voorkomende gradaties in parket zijn: Prime AB: met knopen tot max. 8mm, geen spinthout, harmonisch \u2013 natuurlijke kleur Natural ABC: met knopen tot max. 5cm, spinthout max. 15%, harmonisch \u2013 natuurlijke kleur Rustic ABCD: met knopen tot max. 8cm, spinthout max. 30%, barsten tot ongeveer 25cm, breed scala aan kleurvariaties Extra Rustic CDE: met knopen tot 10cm, laat barsten tot 30cm toe in het midden van de planken (max. 5mm breed) en barsten tot 25cm aan de uiteinden (max. 8mm breed), met grotere verscheidenheid in kleurvariatie Antic DEF: laat barsten toe als normale houteigenschap, met barsten kleiner dan 15-20mm breed in het midden van de planken. De langste barst is korter dan 80% van de planklengte\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Welke opleiding heb ik nodig om als creatief adviseur te solliciteren bij Veronove?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"De meeste van onze adviseurs hebben een bachelor diploma, maar het kan ook zonder. Wij kijken eerst naar de mens, dan naar het potentieel en dan naar de ervaring en diploma. In de showroom te Ninove worden ook de creatief adviseurs voor de andere filialen opgeleid. Vooraleer we aan een opleiding starten zal jij ons bewezen hebben het Veronove-DNA in je te hebben.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Is Veronove een groot bedrijf?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Wij vinden het niet zo belangrijk om de grootste te zijn. We gaan liever de uitdaging aan om de beste te zijn. Bij Veronove Group werken een 35-tal mensen + een groep van wisselende freelancers, naargelang het project of de innovatie waarmee we bezig zijn. Deze constitutie maakt van Veronove Group een bijzonder en krachtig familiebedrijf.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Is Veronove ge\u00ebngageerd naar de professionele klant toe?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ontdek hier meer.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n\n<script>\n(function() {\n  function initFaq(root) {\n    if (!root || root.getAttribute('data-faq-init') === '1') return;\n    root.setAttribute('data-faq-init', '1');\n\n    var list = root.querySelector('#vfaq-list');\n    var toggleBtn = root.querySelector('#vfaq-toggle-all');\n    var items = list.querySelectorAll('details.vfaq-item');\n\n    toggleBtn.addEventListener('click', function() {\n      var anyClosed = Array.prototype.some.call(items, function(d) { return !d.open; });\n      items.forEach(function(d) { d.open = anyClosed; });\n      toggleBtn.textContent = anyClosed ? 'Alles sluiten' : 'Alles openen';\n    });\n\n    items.forEach(function(d) {\n      d.addEventListener('toggle', function() {\n        var allOpen = Array.prototype.every.call(items, function(x) { return x.open; });\n        toggleBtn.textContent = allOpen ? 'Alles sluiten' : 'Alles openen';\n      });\n    });\n\n    \/\/ Open the matching item automatically if the page is loaded with a #faq-... anchor\n    if (window.location.hash && window.location.hash.indexOf('#faq-') === 0) {\n      var target = root.querySelector(window.location.hash);\n      if (target && target.tagName === 'DETAILS') {\n        target.open = true;\n        setTimeout(function(){ target.scrollIntoView({behavior:'smooth', block:'start'}); }, 50);\n      }\n    }\n  }\n\n  function initAll() {\n    document.querySelectorAll('.vfaq-wrap').forEach(initFaq);\n  }\n\n  if (document.readyState === 'loading') {\n    document.addEventListener('DOMContentLoaded', initAll);\n  } else {\n    initAll();\n  }\n})();\n<\/script>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Support Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es Cliquez sur une question pour afficher la r\u00e9ponse, ou acc\u00e9dez directement \u00e0 un th\u00e8me. \ud83d\ude9a Livraison &#038; retrait \ud83d\uddd3\ufe0f Horaires &#038; showroom \ud83d\udce6 Commande, quantit\u00e9s &#038; stock \ud83c\udf81 Services gratuits \ud83d\udcb6 Prix &#038; avantages \ud83d\udee0\ufe0f Pose &#038; conseils techniques \ud83d\udc8e Mat\u00e9riau, qualit\u00e9 &#038; entretien \ud83c\udfe2 \u00c0 propos de Veronove Tout ouvrir [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28607","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les carrelages &amp; pierres naturelles | Veronove<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Toutes vos questions sur le carrelage, la pierre naturelle et le parquet r\u00e9unies au m\u00eame endroit: livraison, prix, pose et bien plus encore. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es chez Veronove.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les carrelages &amp; pierres naturelles | Veronove\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Toutes vos questions sur le carrelage, la pierre naturelle et le parquet r\u00e9unies au m\u00eame endroit: livraison, prix, pose et bien plus encore. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es chez Veronove.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Veronove Tegels\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/creatiefmettegels\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-03T08:03:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"24 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/\",\"url\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/\",\"name\":\"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les carrelages & pierres naturelles | Veronove\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg\",\"datePublished\":\"2026-07-11T16:42:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-03T08:03:09+00:00\",\"description\":\"Toutes vos questions sur le carrelage, la pierre naturelle et le parquet r\u00e9unies au m\u00eame endroit: livraison, prix, pose et bien plus encore. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es chez Veronove.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/\",\"name\":\"Veronove Tegels\",\"description\":\"Creatief met Tegels, Parket &amp; Badkamers\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#organization\",\"name\":\"Veronove Tegels\",\"url\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Veronove_logo25_NL.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Veronove_logo25_NL.png\",\"width\":1645,\"height\":420,\"caption\":\"Veronove Tegels\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/creatiefmettegels\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les carrelages & pierres naturelles | Veronove","description":"Toutes vos questions sur le carrelage, la pierre naturelle et le parquet r\u00e9unies au m\u00eame endroit: livraison, prix, pose et bien plus encore. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es chez Veronove.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les carrelages & pierres naturelles | Veronove","og_description":"Toutes vos questions sur le carrelage, la pierre naturelle et le parquet r\u00e9unies au m\u00eame endroit: livraison, prix, pose et bien plus encore. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es chez Veronove.","og_url":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/","og_site_name":"Veronove Tegels","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/creatiefmettegels","article_modified_time":"2026-09-03T08:03:09+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"24 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/","url":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/","name":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les carrelages & pierres naturelles | Veronove","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg","datePublished":"2026-07-11T16:42:37+00:00","dateModified":"2026-09-03T08:03:09+00:00","description":"Toutes vos questions sur le carrelage, la pierre naturelle et le parquet r\u00e9unies au m\u00eame endroit: livraison, prix, pose et bien plus encore. Consultez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es chez Veronove.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/168020171214-174722catalogo1.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/questions-frequemment-posees\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/","name":"Veronove Tegels","description":"Creatief met Tegels, Parket &amp; Badkamers","publisher":{"@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#organization","name":"Veronove Tegels","url":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Veronove_logo25_NL.png","contentUrl":"https:\/\/www.veronove.be\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Veronove_logo25_NL.png","width":1645,"height":420,"caption":"Veronove Tegels"},"image":{"@id":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/creatiefmettegels"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28607"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28607"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29044,"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28607\/revisions\/29044"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.veronove.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}